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借船出海,争做门窗行业领军品牌——“万众创业说”之彭培伦
时间:2020-08-01 | 来源:万众创业说 | 阅读量:3459 次

 【旁白】彭培伦,学的是法学专业,却长期在房地产、服装、早期教育、金融行业从事HR工作,后来跨界进入门窗制造业,并迅速成为系统门窗领域的佼佼者。他是怎样做到的呢?

2012年2月14日,彭培伦和爱人乘高铁来到上海,带着年轻人那颗不安分的心,以及对门窗行业的无限憧憬,开启了又一段跨界之旅。

【同期声】我太太实际上在建筑门窗行业有超过十年的从业经历,我在最后一份职业生涯的时候,经常从北京来看我,来看我的同时,就结缘了一个上海当地的一个门窗展厅的业主。当时我爱人看到了两个方面,一方面是作为上海这样的国际大都市,但是它早期的房地产项目的门窗这个板块呢,其实还都是比较初级的产品,就是它在保温节能啊,还有相关的一些特性上,还处于一个入门级的状态。所以觉得这里面呢,隐藏着一个巨大的存量市场。

【旁白】在上海同福易家丽,彭培伦的创业旅程在此启航。当时的同行店铺以简单陈列为主,缺乏高档的应用场景销售概念。彭培伦在服装行业工作过,对颜色款式搭配特别敏感,他采用了在当时看来特别颠覆的装修风格。

【同期声】我需要工业风的设计格调,当时朋友很帮忙。我觉得任何产品好的卖相都非常重要。

 

【旁白】彭培伦与众不同的店面装修一度引得周围商户的围观和嘲讽。但正是这样的风格,吸引了对品质具有较高要求的客户进店洽谈。从五月底签出首张订单到年底,当年营业额就达到180多万元,远远超过多数店铺每年营收不超过50万元的水平。

【同期声】年底发生了一个有趣的现象,大家纷纷地开始改造升级换门头,开始减少样窗。

【旁白】就在展厅销售得心应手的时候,一个“好消息”改变了彭培伦和爱人的事业轨迹,使他们走上了办厂之路。

【同期声】马总之前是在一家房地产的门窗板块,老板还是蛮器重她。当时集团在上海投资了一个楼盘,这个时候呢,她的以前的老东家呢,一听小马呢,还在这个上海创业了,你有没兴趣来参与一下,马总当时呢,觉得这是一个蛮好的机会。

【旁白】从租赁厂房、购买设备到聘请技术师傅,彭培伦夫妇迅速办起了门窗加工厂。然而,正当他们准备撸起袖子大干一场的时候,煮熟的鸭子飞了,彭培伦夫妇只能硬撑下去。

【同期声】所有的东西都放那了,但是那个时候仅仅是用一个展厅,去支撑它这个的话是远远不够的。我们要不停通过自筹资金来支撑这个厂往下运行,所以那个阶段是非常痛苦的。

 

 

【旁白】彭培伦和爱人并无经营制造型企业的经验,技术、品控、安装一系列问题让他们应接不暇。他每天往返120公里,奔波于展厅和工厂之间,异常辛苦。

【同期声】所以这个时候就面临什么呢,第一市场在哪里,怎么做,是做小区,做渠道,做工程,还是就是这种终端式的零售,还是网络销售?第二个人才储备不足,所以就意味着就是,你测量完了以后你得出方案,你得绘图,你得深化图纸,这些很多东西是没有对应的人去做的,第三点呢,是供应链不成熟所带来的品质问题。

【旁白】就在进退两难之际,彭培伦偶然接触到一款新型产品,坚定了他继续办厂的信心。

【同期声】2013年虽然很痛苦,但是有了另一段缘起,这个时候正好接触到了我们现在的一款明星产品——内倒平移窗。

 

【旁白】更为巧合的是,该款窗型正以征寻加工基地的方式寻求合作,彭培伦跟授权人进行了沟通,顺利成为首批授权制造企业之一。

【同期声】做了这个以后,我们在行业里面开始逐步小有名气,当时有很多人因为这款窗认识了佐岚认识了我。

【旁白】然而,对于刚刚起步的小厂,摆在面前的困难依然很多。市场、员工、供应链,任何一个问题解决不好,都可能导致大麻烦。

【同期声】有一天早晨,九十块玻璃同时起雾的。这个事情到现在为止,我还是记忆犹新,我们当时为了这个履行诺言,达成客户的体验,我们全厂停工,包括我和马总 ,拿着冰桶,拿着湿毛巾。为什么呢,更换玻璃没那么简单,换完玻璃以后,你要及时更换它的压线。

 

【旁白】痛定思痛,彭培伦决定全力优化供应链,采购原材料时,价格可以高一点,账期可以短一点,服务不行就自己补上,但质量一定要过关。

【同期声】这个事情呢我觉得是一个拐点,正因为你这样做了,后面经过这个拐点的时候,你的量就来了,你量来了之后,你再去跟优质的供应商谈,慢慢地我也具有其它生产厂家所对等的这些条件。

【旁白】工厂慢慢进入正轨,彭培伦开始思考品牌和市场定位。他发现,当时国内门窗制造业问题颇多,服务极不标准,欧洲已经成熟的系统门窗在国内几乎是空白。

【同期声】很有机缘,当时就接触到欧洲的smart系统,它里面很多的设计理念,对原理的剖析,完全超出我的认知。所以我当时做出了一个决定,就是快速上马。

 

【旁白】2016年,一向雷厉风行的彭培伦再次决定全系列引进英国蓝斯门窗系统。为此,他不惜把库存的6大车传统门窗生产材料当废品卖掉。

【同期声】为什么我当时要舍弃6车的材料咬紧牙去做这个产品,其中一个我看中它的SOP标准化,好的产品首先是设计出来的,它一定是按照你的气候带、湿度带和场景化,以终为始,然后倒推我这款产品应该具备怎样的性能,需要满足这样的性能我应该有哪些工艺去达成。

【旁白】彭培伦介绍,欧洲系统门窗经过超半个世纪的发展,拥有强大的研发实力。通过品牌和技术引进,能有效节省研发试错成本。但是,系统门窗虽好,价格却“曲高和寡”。

【同期声】它的价格和所有的性能,那么很多人在接受起来,确实客观上存在一些障碍。从业务上来讲,有个低潮,但后期的反弹客观证明是非常理想的。

 

【旁白】尝到甜头的彭培伦一鼓作气,又于2019年引进了德国威克纳,并于同年重磅推出窗式新风系统,来满足用户对大健康、低能耗、深度睡眠等方面的要求。

【同期声】间接来说,解决了门窗的节能问题,就是在为整个社会的能耗做出了重大贡献,这符合国家节能减排的方向。同时我们回到民生问题,在这个时候门窗的提升,就有它重要的社会价值,就这个门窗,首先在解决一个健康的问题。

【旁白】目前,佐岚窗式新风系统开始在幼儿园、养老院、康养院、医院等领域推广,并已取得初步成绩。

【同期声】我们目前已经成功中标了上海儿童医学中心的改造项目,领导非常支持这个事情。

【旁白】产品系列日臻完善,销售上佐岚也在不断发力。作为主阵地的上海,佐岚采取直营体验店、第三方渠道合作、高端小区团购等“组合拳”营销模式。在上海以外的地区,则以发展经销商加盟的方式拓展。

【同期声】我们的想法就是锁定半径300公里以内,就是这个是属于我可以快速响应,其它市场我们在甄选的时候非常谨慎。

 

【旁白】众所周知,门窗这种定制化产品,最终质量和效果很大程度取决于安装。为了不断提升安装质量和客户满意度,佐岚在严把辅材质量关和服务标准化的基础上,又增加了一项保障——监理验收。

【同期声】以后在佐岚这个平台上,所有的安装并不是结束,只有我监理团队验收合格以后才会转交客户,监理最后的验收,也是我跟安装团队结算的依据。

 

 

【旁白】目前,打好产业基础的彭培伦开始布局自媒体推广、发力市场营销。疫情期间,佐岚已完成抖音短视频上线,并已实现订单转化。

【同期声】从上传不到五天的时间,现在是突破了123万的点击。

【旁白】一贯勤奋好学的彭培伦认为,要把企业办好,必须营造全员学习的氛围。2018年,他和马莉加入了上海盛和塾,对内创办了“佐岚大学”,对合作伙伴开放了“佐岚商学院”,在官网上开办“岚粉书会”。他希望员工在赚取收入的同时,还能获取认知上的提升,感受到学习的快乐。

【同期声】这些孩子呢其实也很不容易,因为他们很多人没有更好的学习空间。我希望在这里,在佐岚圆他们一个大学梦,让他们能够获得在这个行业应有的尊重,体现自己应有的价值。

【旁白】不断学习,不断超越,彭培伦的脚步从未停止。2019年,他开始布局功能性门窗,如更高保温级别的被动式门窗和一体化呼吸式幕墙等等。

【旁白】一窗一世界,一门一境界。在彭培伦的心里,门窗早已成为他生命的一部分,做中国系统门窗行业的领军品牌,用门窗改变客户生活,用哲学创造员工幸福,用创新造福人类社会,让佐岚成为世界范围内代表中国系统门窗行业的一张靓丽名片,是激励他不断勇往直前的不竭动力。

 

转载:万众创业说

 
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