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圣堡罗营销小技巧 | 淡季业绩不好,店铺没人,如何破冰?
时间:2022-03-20 | 来源:窗博城 | 阅读量:2017 次



对不同的行业来说,淡季旺季总是交错而至。
 
圣堡罗营销小技巧 | 淡季业绩不好,店铺没人,如何破冰?
 
许多厂商和经销商在淡季销售中普遍采取“以静制动”策略,即尽量减少门店开销、缩减营销预算以节省开支。
 
每个月末,门店销售人员还会针对联系紧密的客户冲一波业绩~
 
但在门店运营时,却不可呈现出“淡季”的态势,相反,如果厂家及销售人员能够逆向思维、积极调整优化并且主动出击,即便是淡季,门店仍然大有文章可做。
 
圣堡罗营销小技巧 | 淡季业绩不好,店铺没人,如何破冰?
 
 
 
在正确的位置,不要挡着顾客
 
即使是建材行业,很多时候,购物都是在“逛”中完成的。
 
这是客户了解产品的第一步,他们需要对产品整体有一个自己的观感和印象,所以这时顾客大多希望能够轻松自然,最不愿意看到的就是导购固定地站在门店中央“管控”顾客。
 
对于一个门店来说,会有一个特别值得强调的“守备位置”。
 
不论门店里的顾客多么拥挤,只要站在这个位置上,销售就一定能看到整个门店的状况。譬如客户有需要的时候,销售也能及时上前解说推荐。
 
此外,导购还应该特别注意门店内一些“重要位置”的递补情形,即使这个位置上原本的销售因事离开“阵地”,其他销售也应该即使主动替补上去,以免客户转头找不到人。
 
 
 
 
保持“待机”姿势,给予顾客良好印象
 
导购在等待客人上门的这个“待机”阶段,要保持正确的姿势。
 
过于板正会显得太过拘束,对客户来说也会形成一种莫名的压力,通常面带微笑,双手自然下垂、轻松交叉于身前或重叠轻放在柜台上,销售的这种状态,轻松自然又不失端庄。
 
此外,在保持微笑的同时,还要时刻关注客户的一举一动,以等待与其做初步接触时能留下良好印象。
 
 
 
从店面走出去,“坐销”变“行销”
 
不要只等着客户主动上门,把逛街的客户拦进店里,不管是在门口还是在过道中,这样我们的机率会越大。
 
比如一些有点意向,但因为不太了解所以正在犹豫的客户,或许他们正需要一次主动的“拦截”。
 
门店销售最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。
 
另外,还需要统一拦截话术,即遇到客户应该怎样打招呼、介绍门店及品牌产品,统一进店口号,让客户感受到销售以及整个店铺的热情,这也是能大大提高客户对品牌的印象分的!
 
 
 
 
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